Muchas empresas cuidan con esmero su atención al cliente, su espacio físico, su producto… pero cuando abrimos sus redes sociales, algo no cuadra. No se trata solo de estar presente online, sino de transmitir lo mismo que ofreces en el mundo real.
Si tu tienda transmite cercanía, profesionalidad y calidad, ¿por qué tu perfil en redes no lo refleja?
Si tu restaurante enamora con cada detalle, ¿por qué tus publicaciones no lo hacen también?
Tu marca debe ser coherente. Offline y online. Presencial y digital.
Cuando alguien entra en tus redes sociales debería sentir lo mismo que al entrar por la puerta de tu negocio.
Algunos consejos para lograrlo:
- Crea tu marca digital como creaste tu espacio físico. Piensa en los colores, en el tono, en cómo hablas a tus clientes y tradúcelo a tus redes.
- Comparte contenido auténtico. Enseña lo que realmente haces, cómo trabajas, cómo es tu día a día. Eso conecta.
- Sé constante.
Las redes no van de publicar una vez y olvidarte. Igual que limpias tu escaparate, tus redes también necesitan atención regular.
En resumen: si quieres que tu empresa destaque, haz que tu presencia digital sea tan fuerte y coherente como la real.
En Social Mates te ayudamos a conseguirlo con una estrategia hecha a tu medida.
¿Empezamos?
Social Mates 
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